很多时候,这个关键的任务落在了再普通不过的“注册”按钮的肩上,而这个可怜的按钮在产品开发中却往往得不到任何考虑和关注。
如果你花一点时间来考虑注册按钮的措辞,也许就能大幅增加注册用户转化率。(当然在访客成为用户之后的事情至关重要,但一旦你有了用户的邮件地址,事情都会变得容易得多。)
当访客重复看到许多网站都共有的元素时,就会开始不自觉地忽略了那些元素(又名“习惯化”)。不论这些注册按钮是蓝色还是绿色,甚至是地狱火一般的橙色。
别以为访客知道你为什么让他们注册,人们不会细细阅读网页,通常都是浏览。他们很可能轻易错过关于免费试用或是产品能提供的主要好处的部分。
要求“注册”对改变访客的想法没有任何帮助,他们的想法不会从“我为什么要注册?”到“我要注册!”
如果你的产品是比特币交易的云服务软件:你可以说“开始比特币交易”,或者如果是给艺术家们提供的在线市场:可以用“开始出售作品”。这能防止用户忽略你的注册按钮。
(在这些成功的案例中,我尤为喜欢gliffy的“StartDrawing(开始绘制)”,这个按钮暗示了上手的速度之快,而且直接关系到他们的产品:这是一个让用户方便地绘制图表的应用)
举一个和我一起合作的公司为例。像许多初创公司一样,Scalyr——一个日志汇总和监控工具——在其网页上要求访客“注册”,我建议将按钮改成具有说服意味的“免费试用”,并对这个版本进行测试,让我们来看看发生了什么:“免费试用”获得了212%的点击增长。
尝试对你的“注册”按钮做些变化,例如表达出给予、说服的语义,并将它和你的产品联系在一起,然后测试一下这些变化。这是最简单的测试之一,并有可能对你的转换率产生巨大影响。如果你听取我的意见,那么几乎可以肯定结果会比要求用户“注册”来得更好。