一，分析营销机会

1。管理营销信息和衡量市场需求

(1)，营销情报和研究

(2)，预测概述和需求测量

2。评估营销环境

(1)、分析宏观环境需求和趋势

(2)，确定和应对主要宏观环境因素(包括文化和统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治和法律环境、社会和文化环境)

3、分析消费市场和购买行为

(1)，消费者购买行为模式