表面上看,此类问题都出现在后期维护中。维护页面的运营人员并没有按照设计师的思路进行后续的维护。
任何需求变更都应该来源于“外部市场变化”,“公司战略调整”,“应急事件发生”……所有的这些,都有可能导致现有的频道无法满足运营的需求,吸引不了用户的注意力。甚至于,由于长期不变的ui导致的视觉疲劳都有可能是需求的来源。只是我一直认为,ui这类需求的应该由ued自发的提出并且进行调整。
一年的维护下来,综上所述的变化每天都在发生。但是确没有一套合理的方式来疏导此类需求,因此我们看到了很多折中的做法:
也许在前期策划时,策划人员也不知道要安排多少个推荐位。甚至没有真正思考过这个问题。设计师应该告诉他们:这类需求中的不确定性带来的问题,会在后期维护中暴露出来。引导策划人员在策划阶段就把运营方式考虑进去,尽量减少由于运营造成的界面混乱。
在频道运营过程种,运营人员发现某些板块起不到预期的作用,只能通过改变内容范围而改变板块方向。
需求准备阶段积极参与,在某些方面给出专业意见。引导策划人员和深入的进行思考,共同完成策划方案。