本次focussend仍然聚焦智能化营销，以邮件营销的革命进程为例，专题解析智能化营销下自动化工作流的优势所在。

　　这里所指的是智能化营销的可扩展性。传统邮件营销中，每个项目自开始都要重头开始规划，从引流到培育转化，都需当下设计策划好每个环节，再通过人工环节按时触发给目标客户。

　　而在智能营销的推动下，可根据实际应用场景以及市场走向，提前预设好每个邮件营销环节，包括何时用何种渠道，何时触发相应机制，规划成标准的自动化工作流。当遇到类似项目A时，可直接套用此类工作流A，无需再从零开始，省去大量时间和人工成本。

　　用户评分机制一直以来都是邮件营销自动化流程体系中的亮点之一，机会用户A、B被各自划分到对应的工作流中，根据他们的行为表现，采集数据的同时层层打分，过滤掉无效线索。

　　根据得到的高质销售线索，销售团队可结CRM系统对引流结果进一步监测，量化后跟踪转化。对比以往传统邮件营销中的做法，当大量线索涌进的时候，无论是在评测或是分配方面，效率及转化都无法实现最大化。

　　智能化营销下的自动化工作流，其一大意义在于可以同步实现多渠道用户触点打通，从邮件、短信到社交媒体，可集中融入一套完整的工作流中，并做到数据打通共享，联手达到效益最大化及效率最大化。

　　如某公司要举办一年一度的巡回路演，从活动项目的设立、预热、宣传、报名、收集、到最终的确立执行，变量数不胜数。通过搭建完整的自动化工作流，项目得以短期内成立，流程中能同步监测到多渠道的用户行为数据的变化。

　　以上，即为智能化营销的三大魅力所在。面临新型法则，不能固步自封。应该结合自身的实际情况，搭配自动化的工作流，努力实现效率及效益最大化，提升ROI。

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