以下内容均来自Alexa官方，本着通俗易懂的原则，在翻译过程中不免有不严谨、错误之处，请各位看官及时批评指正。内容共有5节组成，分别为：

　　让任务处理更快捷、更容易、更有趣。当用户沉浸在于Alexa的交流中时，用一种全新的方式让他们的交互体验更加愉悦。

　　当你为用户与Alexa之间的会话设计技能和脚本时。重点关注那些能够保证任务运行流畅，用户得其所需，并且能够带来满足和惊喜的交互方面。试想一下你想让用户通过使用这些技能得到什么体会和感觉。

　　首先，用户想要完成什么?如何获悉技能的能力范围?能够获得什么好处?其次，刻画能够描绘用户想做什么和能做什么的故事?(创建用例)最后，使用脚本和流程刻画交互的细节和变量。

　　描绘一个或多个剧本，能够使得用户认为你的技能是有用的，符合预期的，通过提问以下问题搞清楚技能的能力范围：

　　脚本描绘了用户与Alexa之间的对话，如同电影或演出中一样。脚本是一种搞清对话如何发展的更好方式，使用脚本可以帮助你去刻画那些你并没有预估到的情形。

　　在真实生活中，一个基础的脚本并不能完全表达用户如何与你的技能进行交互。用户说的可能太少、也许太多，或者说一些你完全没有预计到的东西。使用下面的方法去扩展你的脚本，并且抓取用户可能完成任务的多种方式：

　　最短路径一般来说是用户一次给了足够的信息，账户已完成关联(如果有必要的话)，其他预置条件也已经满足。

　　通常情况下，用户所说的内容并不能覆盖所有完成请求所需要的信息，在流程中刻画相间路径和用户决策。

　　当具备了脚本和细节流程，就可以开工了，首先需要构造一个架构，对你的技能可以做什么，用户使用时可能说什么进行结构化。

　　意图代表着你的技能可实现的独一无二的东西。一个旅行规划技能可能包含5个意图，比如说旅程规划、旅行预定、停止、取消、帮助。

　　话术包含那些用户为了实现意图可能会讲到的词语、习语和句子列表。比如说，当使用旅程规划时，可能会说“规划一次旅行”、“规划一次下星期五的旅行”或者“规划去波兰的长途旅行”。

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