从以上两图可以看出,在目前的关注者中,男女比例为男>女,语言比例是基本持平的,同时,大家可以看到,在关注者中使用英文的比例很高,占了近一半,基本可以判断要么是此类使用者文化水平属于中上,要么此类使用者大多属于港澳等地区。
由此图可以看出,关注者最多的是分布在广东省内。和该公司所在地以及客户归属地是相符的。其他的地方人数主要是:北京>上海>重庆>辽宁>江苏>四川>天津,估计以上地方要么是由合作商,要不就是在当地有过类似宣传活动。经过咨询,确实是如此。
由此图可以看出,使用者中IPHONE用户明显居多,由于使用IPHONE的用户多为商务用户,切该账户后台粉丝基本都是客户,所以可以看出在关注者中,打高尔夫的人士商务人士蛮多。
(所谓大众词,就是相对于品牌词来对比出来的词,比如“女装丶上衣丶减肥丶网站建设丶会计”等等这些,谁都可以用,只要在前边加个修饰或者不加,就可以作为自己的公众账号。)
互动性指的是粉丝与公众平台的互动情况,即用户对平台的信息反馈。我们都知道微信公众平台的信息是投递式的,在5.0版本之前,很多企业或是个人使用微信公众平台的目的就是一个:群发。当然随着微信的信息量越来越过载,严重的影响了用户的体验,所以在微信5.0版本中开始限制群发并折叠订阅号。微信公众平台比较喜欢用户主动式的互动,而非被动式的推销。
如果你仅仅是想提升微信公众账户的排名,让别人搜索的时候能够搜到你,那么只要你做好互动性,排名自然会上来.关于这一点,我已经亲自试验过几个号。
说重要是因为,在传播过程中,受众面广,自然会增加传播率。而不重要是因为,每种产品或是品牌都有其特有的受众,假如你是为企业主服务的账户,结果你找了10000个学生来关注,你说有意义吗?这只会影响你的后台数据以及你的判断。
我认为还是有必要的,如果你有能力开发那就更好了,没有能力也可以借助第三方的平台来沉淀内容。微信的规则每天都在变,你能保证你明天不被封吗?我们熟悉的大象公会,被封损失是非常惨重惨重的。
微信不同于微博,微博由于开放的媒体属性,粉丝的多少可以直观的显示出来,基本是数量越多传播越广,而微信就不一样了,因具有私密社交属性,你的粉丝多少外人无法直接看到。就算是微信公众平台,你也得打开后台才能看到。
每种产品都有其产品、品牌定位,有相应的客户群体,所以在对于微信运营方面,谷主建议在重质量的前提下,来扩大粉丝量。
我们都知道,微信在不断支持服务号的发展,而订阅号处于折叠状态,据统计订阅号的打开率目前基本维持在10%左右,有些更低,而服务号则直接显示在信息流中,姑且不论服务号的打开率,光说服务号的权重明显高于订阅号,这也至少是增加了用户看到的几率。
当然,既然是服务号,服务肯定是最重要的。如果你的企业重点在服务,那么你可以考虑升级服务号。(订阅号和服务号的选择问题,这里不多说,有些企业会开多个账号,你懂的)
关键词:高尔夫、XX 高尔夫、XX 高尔夫旅行、XX高尔夫旅游、高尔夫旅游、高尔夫旅行、高尔夫球包、高尔夫约球、高尔夫会籍、高尔夫会籍转让、高尔夫用具等
1、标题——XX高尔夫、高尔夫、高尔夫旅行、高尔夫旅游等关键字的的展现
在这里有人说加上这些会不会影响用户打开率,其实我认为影响不大,看你怎么放置的问题。再说了,人家搜狗搜索可以直接搜索微信信息,你说是不是间接的增加了种曝光率呢?
由于微信公众平台不能与非粉丝互动,同时也不能与48小时内未互动的粉丝进行交流,在这里给大家提供一些方式:
1、发动公司内部人士每日不定时向公众平台发送信息,发送信息原则上以提问需求的为主,当然也可以发送表情等;(这点适合小公司对微信的排序还是很有效果的,当然大公司也可以用)
4、对客户的问题提问以及信息咨询等做到实时回复,最差也应该做到在允许交流的时间范围内进行回复
8、适当建立相关的微信群,把有意向的或是对你非常认同的人拉到一个群里,经常交流,这不但能提高阅读转发率,还能找到意向客户,何乐而不为?
关注后自定义回复的信息和用户发送关键字后回复的无差异性,自定义菜单中内容不够完善,可以适当增加些售后及客服功能,回复关键字后无对应信息反馈(如发送约球,并无约球相关信息回复,可以增加关键字)
④支付问题。本来是订阅号(订阅号不能微信支付)发送的信息售卖产品,却引导用户去关注另一个服务号(这个号基本没有粉丝)购买支付,增加了客户的购物时长成本,不够便捷不说,至少损失了很多客户。(很多企业都是这样的吧,在现实中也一样,当顾客支付的时间被延长后,成交率自然会受到影响)
9、公众平台文章可以采取像今日头条、互动吧等一样在文章尾部中增加推荐阅读的模板,不但可以提高阅读量,还能提高互动性。
9、群发:如果推送的信息过多,就会没有了重点,由于图文信息打开速度影响用户阅读率,所以信息中图片不能过多,建议3张左右比较合适,图片大小不要太大。如果想重点说明一件事情的时候,图文发一条更好。一般图文信息群发不建议超过3条,(特殊的特殊对待)可以搭配文章模板。
1、发动公司所有人先关注公众平台,同时不断吸引老客户关注平台,微信公众平台的好处在于可以随时随地了解相关动态。
2、可以把你的公众平台二维码的在线推广提交,主要是公众平台集中展示站点和论坛、QQ、博客等管道
8、线下高尔夫相关活动的宣传推广等——如高尔夫展会、球会以及冠名活动等。此类活动累计粉丝最有效,通常意向用户会更多,所以可以适当的增加些活动。
做好上面的几类,基本阅读转化率是可以自然提升的。微信图文更多的是为有需求的人而展现,假如发送的文字正好可以解决某位高尔夫爱好者的问题,那么图文被阅读是肯定的。
文章质量:在保证相关关键字的同时,可以针对高尔夫爱好者提供相关的信息、专业讲解、赛事以及公司相关简介等等内容。同时还可以增加文章尾部模板,增加阅读量的同时增加互动性。
文章质量中,图文的群发数量不建议超过3条,太多没重点,当然如果你是知名企业或是媒体类的账号,会有些不同。
粉丝质量:以高尔夫爱好者、公司客户、合作伙伴以及与高尔夫活动关联性强的行业等人士为主。在内容确定的同时,粉丝的精准度基本决定了文章的转化,正如前文所言,如果你的目标受众是企业主,结果你找了10000个学生,那么这时候虽然增加了阅读量,但是这只是一种虚有的繁荣罢了。当然也有一些人利用微信红包来引导大家转发,这个只能算方法,扩散受众面而已,可以间接的转化。
推送时间:打高尔夫的人中商务人士居多,商务人士白天的闲暇时间相对来说较少,一般人都有晚上阅读的习惯,所以建议群发推送时间可以固定在晚上8点-10点之间,可以暂时固定在9点左右试运营一段时间。当然不同的企业有不同的人群,具体发送时间以等可以根据企业实际情况来进行。
当然由于高尔夫的特性,阅读量更多的只是作为以上几点的补充。原则上阅读量越多,文章质量越好越热,可是实际问题是,这并不一定。数据只是作为你参考而已,不要太相信微信后台的数据。
最后还要说到的是,订阅号想要做好,内容是关键,一个高质量的内容输出口,必定能带来可观的流量。所以原创性谷主是很鼓励的。但如今公众号存在的问题是,99%的账号都是拿来主义。
如果你的企业是知名企业或非常有影响力,那么什么排版啊,关键词啊的都可以说是浮云了。就比如小米,有那么多的关注者,还愁阅读量吗?甚至有时候它们的文章质量都很一般,但是仍然可以取得高的阅读量,这是为啥,人家前期有积累啊!
最后要说的是,如果你是小微企业,还是老老实实的来吧!用最低的成本来不断获得最大的转化那才是王道。虽然费点时间,但是能累积到的都是你的意向客户,未来都会把大把的银子掏给你,你说这不好吗?
其实真正的微信运营需要的是:策划,营销,美工,文案,等多面体的结合,是需要团队作战的。如果你的企业公众号运营中只是简单的发发信息,都是你在孤军作战,那么可以肯定的说,基本上公司不重视。你只是一个内容搬运工,怀着大神的心,却做着小白的事。但尽管是这样,还是会有效果,只不过你委屈了而已。
总的来说,在如今公众账号泛滥的时代,公众账号的存在和运营应该是根据产品或品牌的定位,解决某类人群的某些需求而进行,公众号以及其他线上的运营是一个长期的过程,用心运营,提供优质的价值服务才是一切运营的根本。
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