今年九月底，蚂蚁财富联合16家基金公司，推出了一组“年纪越大，越没有人会原谅你的穷”的扎心海报文案。

　　甚至联合基金公司的部分市场人士都出来吐槽：“此前在做宣传沟通的时候，蚂蚁就表现得很高傲，他们觉得互联网宣传是他们的强项。”

　　一个男人在结婚之前，跟未婚妻说：“在结婚前，我有必要跟你说实话了。实际上我家庭条件并不好，我叔叔是小偷，我姐姐是妓女，我有个堂兄是杀人犯，我爸爸还因为家暴被起诉过……”

　　未婚夫犹豫了半天，咽了口吐沫后说：“其实……其实，我还有个弟弟是做广告的。”

　　上周，我总结了五个因素，它们分别是：
心理抗拒、人生观相驳、价值观相驳、世界观相驳、信息阻碍。（这里不再赘述）

　　接着，我对这五个因素仔细分析，发现并优化出了6个解决方式，用这6个方式来降低用户反感，它们分别是：

　　先来聊聊“心理抗拒”，布林在心理学上提出，人们相信对自己的自由（包括思想）拥有控制权，当这种控制权受到限制时，人们往往会做出对抗。

　　人们做出这种对抗的强烈程度，取决于用于他们的认知高低。认知越低，越容易接受；认知越高，对抗程度越强烈。

　　脑白金产品1997年推出，持续砸钱硬广TVC ，那支广告家喻户晓，“今年过节不收礼，收礼只收脑白金～”。

　　2005年左右，各位中老年人的知能力提高了，光砸“脑白金”“年轻态”不行。下定决心，跑去村镇拉横幅、做活动推广、现场体验、与终端店铺合作、与药师合作……

　　脑白金命令，缩减央视上的TVC投入，开个天猫旗舰店，并在“宝贝详情”里贴出数组权威认证截图（第三方说服）。

　　到2015年，医学界、公共媒体广泛质疑，脑白金的功效存在过度宣传，坚持吃或将败坏身体。（近期在舆论浪尖的“莎普爱思，滴滴滴”也被如此质疑）

　　“脑白金业务离我而去已十年，吧啦吧啦……你们太毒辣！”，史玉柱出来澄清。他坐拥1000万粉丝，这股名人效应是强大的。（第三方说服）

　　第三方说服，通过第三方来表达，肯定比自卖自夸，更容易被信任，因为第三方不涉及明显的利益问题，所以ta的描述等于建议，等于帮助。

　　“吸烟有害健康”这句话并不能阻止多少消费者的购买行为，到它可以堵死后门，让产品处在一个中立的位置。

　　这时候，你恰好是Anomaly（纽约创意广告代理商）的项目组长，以下有三条文案，你认为哪条更好？

　　你对一个公司的MD说：“做创意，请到Anomaly；做广告，请到Anomaly！”，想想都有点滑稽。

　　针对如此的客户属性，在圣诞节之前，要求你为Anomaly编一个创意广告剧本，你会怎样写？Anomaly的广告目的同样是——提升近期的业务量。

　　这支看似无厘头的趣味动画片，必将成为各种走温情、团聚路线圣诞广告里的一股泥石流。（中文翻译版，请在公众号后台获取，回复“圣诞”）

　　如果用户因为“心理抗拒”反感文案，你可以让文案大度一些，实诚地告诉ta，哪些黑幕、偷梁换柱、以假乱真、虚假宣传……

　　上文写了“心理抗拒理论”，人们相信对自己的自由（包括思想）拥有控制权，当这种控制权受到限制时，人们往往会做出对抗。

　　如果某位消费者有一定的认知能力，面对一个陌生事物，文案直接告诉他：这是最好的、这是最正宗的……

　　实际上，这样的文案内容，已经限制了这位消费者的“自由思考”，剥夺了这位消费者对该产品怀疑的、验证的思考。

　　最终导致消费者对抗文案，甚至反感广告（例如，挖掘机技术哪家强……这条广告）。

　　夜视偏光眼镜。 “xx品牌夜视眼镜，纵然很多眼镜和我们生产得一摸一样，但是您可以通过…………一系列方法……辨别夜视眼镜优劣。”

　　透露业界秘密，让品牌广告与用户，彼此交换信任，迅速降低反感（由心理抗拒带来的）。 （也得罪了同行）

　　这条广告文案被部分白领反感，是因为世界观相驳。如何修改文案，避免世界观相驳带来的反感？（上周已述）

　　公益化。公益等于捐赠，非钱即物？并非，帮国家做广告，也是巨大的公益。公益即意味着责任心与各种美好。

　　很多人通过这种概念化包装，用大家更加“喜欢”的方式赚到了钱，但是教育创业者应该保持理性。市场上“快餐式”教育服务非常多，消费者说：“我想短时间内学会，我想快速学会，我想不背单词，不背语法很快的学会。”有些教育从业者就跳出来说：“没问题，几个月就能搞定！

　　我现在也在写书，想拜读一下前辈们的作品，然而我们买到的所有英语教材，几乎没有一本书是不存在问题的。要么就是语法错误，要么就是内容非常过时，要么就是根本没有实用性。有些教材抄一些前人的，再结合自己的，一本新书就出来了。之后大家又把这个当成圣经一样去拜，最后导致我们中国人的英语水平普遍比不过其他的国家。

　　所谓的做教育，对方除了是你的客户之外还是你的学生，他要学到知识。你在路上遇到一辆坏的共享单车，可以再换一辆，实在不行还可以坐地铁，但是教育坏了真的会影响一个学生的未来。对于教育创业者来说，首先是教育者，然后才是一个创业者。

　　
（1）微信朋友圈。当你正在刷呀刷呀刷……看朋友们的动态的时候，突然出现个“xx新品，重磅推出！”



　　于是我们为了降低用户反感，可以将文案内容做得与用户目标一致，“Hi，朋友们好，我家的xx宝贝出炉了哦～”

　　

（2）新闻客户端的信息流广告。当我们正在浏览新闻资讯的时候，一个标题一个标题地往下翻，突然出现一支广告：“嗓子干痒、恶心怎么办？快用慢严舒柠！”



　　“治疗嗓子干痒、恶心，中国也有药了！它叫‘慢严舒柠’” 


　　（3）公交车的车载广告。公交车里是嘈杂的，即使人不吵，车子的噪音都令人难以安静下来，加之，冬天车内一股“嗝味”，夏天一股“酸味”。

　　所以这个时候不打扰，就是与用户目标一致。“联想，xxx电脑，超长待机！”（嘈杂拥挤的车内，简述重点）

　　

（4）电影院的映前广告。当观众去电影院看电影的时候，他们的目标是什么？当然是看电影呀。

　　映前广告，一大部分是其他电影的推广宣传；一小部分是汽车、零食、保险……广告。

　　如果映前刊例价不分产品种类，统一标价，那么，这后一小部分汽车、零食……广告，完全阻碍了观众的当前目标（看电影），流量转化率自然提不高。

　　京东卖遍全国了！……新养猪场大到超乎想象，猪猪美腻了！还走过时时装秀！大场散养，德国进口设备饲喂！……网易味央黑猪，双12上京东，2件8.8折！

　　广告1和2，哪段与观众的当前目标更一致？那段更容易被用户接受，引发观众兴趣？ 如果用户是因为广告阻碍，而反感广告。

　　让广告和用户的当前目标一致，缓解用户的阻碍感，或者增加用户对广告的预期。以此来降低用户的反感程度。