几年来的网民流量缓冲下，现如今各个媒体渠道的增量用户开始放缓，不管是新老企业在获取用户上的难度都将日益加大。同时随着一些传统网络推广渠道比如百度、今日头条自媒体等依靠流量广告来获取用户的成本也在提升，但效果却成反比形式的下降。

　　常规的收录，如SEO，ASO，品牌专区都值得一定的投入。另外长尾的流量洼地，一直值得不断尝试，速度越快，找到的洼地越多。

　　新用户获取越来越难，而老用户正变得谨慎。比如一些用户已经形成了固定的使用某一个品类的几款APP，想要杀入这个品牌的新产品，就非常困难。早先通过降低门槛，有趣尝鲜的方式，已经开始失效，用户并不买单。这对产品的品质和口碑提出了更高的要求，也就要求产品和品牌进行在升级和改造，每一丁点的产品提升，都会节省大量的广告费。

　　即便是说在用户规模增长压力的情况下，也不是一定要用这些流量型广告才能马上获客，单是微信公众号的营销价值，就基本可以满足企业的效果获客需求。而且你还可以依赖从线下到线上的各类品牌资源，诸如地铁公交，影院机场，分众楼宇，电视，视频，APP开屏等。

　　内容营销应该充分受到重视，不仅仅体现在依托于社交平台的流量红利，以更低的成本获取大面积的曝光和连接，更重要的体现在依靠持续的内容沟通，逐步让用户对品牌形成认知和偏好。

　　所以基于这一点，2017年的市场部门应该以内容营销为主导，逐步利用直播、短视频等渠道创造新的内容，深入挖掘具有内容影响力的各类KOL与博主，在传播策略上，尽可能采用密集式单点突破。

　　在运营方面，由于存量用户是竞争的核心，如何维护好存量用户显得越发关键。消费升级的情况下，用户越来越在意品质，越来越在意节省时间，对价格反而不那么敏感，会员普及率会进一步攀升。所以基于老用户的会员精细化运营，会是下一个重心。与此同时，进一步挖掘老用户的消费潜力，提升用户的ARPU值也是下一个重心，而不是一味的扩大用户规模。

　　要实现这些，强大的数据分析，精细化的用户运营，有创意的活动策划，人性化的客服体系，都缺一不可。